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Foire aux questions - Parking Tontouta

FAQ Parking Tontouta et Aéroport de Tontouta

Vous partez en voyage et vous souhaitez confier votre véhicule en toute sérénité ? Parking Tontouta est le service qu'il vous faut !

Profitez d'un service simple, pratique et fiable pour voyager l'esprit tranquille !

Qu'est-ce que Parking Tontouta ?
Parking Tontouta est un service de gardiennage de véhicule dédié aux voyageurs en partance de La Tontouta. Nous récupérons votre véhicule à l'aéroport le jour de votre départ et le garons sur notre site. Le jour de votre retour, nous vous ramenons votre véhicule à l'aéroport.
Comment fonctionne le service ?
  • Réservez votre place en ligne sur notre site internet avant votre départ.
  • Le jour de votre départ, laissez votre véhicule au parking de l'aéroport. Déposez vos clés au comptoir d'information. Nous prendrons en charge votre voiture.
  • A votre retour, nous ramenons votre véhicule à l'aéroport. Vous recevrez un SMS vous indiquant l'emplacement de stationnement de votre voiture. Vous pourrez ensuite récupérer vos clés au comptoir d'information.
Combien coûte le service ?
Nos tarifs varient en fonction de la durée de votre séjour. Vous pouvez consulter nos tarifs sur notre site web. Les frais de stationnement sur l'aéroport en journée sont inclus dans le prix du service.
Que dois-je faire avec les clés de mon véhicule ?
Pour des raisons de sécurité, merci de nous confier une seule clé de votre véhicule et non un trousseau.
Puis-je laisser des objets de valeur dans mon véhicule ?
Nous vous déconseillons de laisser des objets de valeur dans votre véhicule. Nous déclinons toute responsabilité pour les objets de valeur laissés dans les véhicules.
Que se passe-t-il en cas de sinistre ?
Nous ne disposons pas d'assurance spécifique pour le parking, car il n'existe aucune assurance pour ce type d'activité. Par conséquent, en cas de sinistre, c'est votre propre assurance automobile qui prendra en charge les dommages.   Si vous constatez un défaut sur votre véhicule avant de le garer, veuillez nous en informer.

Pour faciliter votre passage à l'aéroport de Tontouta, nous avons répondu aux questions les plus fréquentes :

Comment se rendre à l'aéroport de Tontouta ?
L'aéroport de Tontouta est accessible en voiture, en bus ou en taxi. Vous trouverez toutes les informations sur les différentes options de transport sur le site web de l'aéroport : Site web de l'aéroport.
Où se garer à l'aéroport de Tontouta ?
Outre notre service de gardiennage, l'aéroport de Tontouta dispose d'un parking public payant. Vous trouverez plus d'informations sur les tarifs et les accès sur le site web de l'aéroport : Site web de l'aéroport - Parking.
À quelle heure dois-je arriver à l'aéroport pour mon vol ?
Nous vous recommandons d'arriver à l'aéroport au minimum 3 heures avant le départ de votre vol. Vous trouverez plus d'informations sur les horaires d'enregistrement et les formalités sur le site web de la compagnie aérienne que vous avez choisie.
Que dois-je apporter avec moi à l'aéroport ?
Vous devez avoir sur vous votre passeport, votre billet d'avion et, le cas échéant, votre visa. Nous vous recommandons de vérifier les exigences spécifiques de votre compagnie aérienne et de votre destination.
Où puis-je trouver les comptoirs d'enregistrement et les contrôles de sécurité ?
Les comptoirs d'enregistrement et les contrôles de sécurité se trouvent dans le hall principal de l'aéroport. Vous trouverez des panneaux d'information pour vous guider.
L'aéroport de Tontouta dispose-t-il de boutiques et de restaurants ?
Oui, l'aéroport de Tontouta dispose de boutiques et de restaurants pour répondre à tous vos besoins. Vous trouverez des boutiques de souvenirs, des duty-free et des restaurants.
Puis-je me connecter au Wi-Fi à l'aéroport de Tontouta ?
Oui, un accès Wi-Fi gratuit est disponible dans l'ensemble de l'aéroport.
Y a-t-il des salons à l'aéroport de Tontouta ?
Oui, l'aéroport de Tontouta dispose de salon où vous pourrez vous détendre avant votre vol. L'accès aux salons est généralement payant ou réservé aux membres des programmes de fidélité des compagnies aériennes.

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